FAQ

Рекомендуется пользоваться услугой по сборке квалифицированных (имеющих пригодные для этих целей оборудование, инструменты, технологии и персонал) организаций, поскольку в этом случае за качество услуги отвечает такая организация. Не рекомендуется производить самостоятельную сборку мебели, приобретенной в разобранном виде, или ее «ремонт», «усовершенствование», а также прибегать к услугам специалистов сомнительной квалификации. Очевидная на первый взгляд простота сборки – кажущаяся: для правильной сборки необходим профессионализм (наличие необходимых знаний и навыков; знание технологических особенностей изготовления мебельных изделий различными предприятиями мебельной отрасли; знание свойств материалов и конструкций; приемы обработки, последовательность монтажа и подключения; совместимость и допустимость применения дополнительного оборудования и т.п.). В случае самостоятельной сборки (производимой силами Покупателя или третьих лиц) - не рекомендуется продолжать сборку при обнаружении в процессе сборки дефекта, который не мог быть установлен при обычном способе приемки. Устранение (замена) дефекта производится только в том случае, если не нарушены технологические отверстия (подтверждающие, что дефект не произошел во время неквалифицированной сборки) и при наличии упаковки на данный товар.

--Да, мы можем сделать практически все, главное что бы изменения не влияли на технические характеристики изделия. Цветовая гамма от белоснежного до благородно-кофейного, ткани от 1 категории до 6 категории

Срок изготовления на изделия из массива 14 рабочих дней, (если изделие изменяется в размере то срок изготовления может увеличиться)

Гарантия на мебель составляет 6 месяцев

Доставка осуществляется еженедельно

Можно заказать мебель позвонив нашим менеджерам по номерам указанным на сайте или через личный кабинет на сайте.

Оплата проводиться наличным расчетом или по указанному лицевому счету.

Возможно, цена договорная по месту с грузчиками, стоимость сборки от 10% стоимости изделия. Цена на сборку кухонь оговаривается на месте.

Мы изготавливаем мебели из сосны, березы, бука, дуба

Да, мы работаем с такими производителями как Boyard, Blym.Да, мы работаем с такими производителями как Boyard, Blym.

Мебель относится к предметам длительного пользования, поэтому понятно естественное желание сохранить ее как можно дольше в хорошем состоянии. Сделать это не трудно, времени это отнимает немного, нужно только учесть, что мебель «любит», а чего «не любит». Любая мебель реагирует на изменения температуры и влажности воздуха, поэтому не следует ставить ее вблизи отопительных приборов, расстояние до них должно быть как минимум полметра. Также плохо, если мебель стоит в сыром помещении, от этого она покрывается некрасивыми тусклыми пятнами. То же самое происходит, если на полировку попадают прямые солнечные лучи, особенно если открыты окна. Поверхности с глянцевым и матовым покрытием не терпят воздействия активных химических веществ, горячих предметов (чашки с горячими напитками, утюги). Такую мебель нужно чистить специальными средствами по уходу за мебелью и протирать мягкими салфетками. Деревянную или пластиковую кухонную мебель моют мягким мыльным раствором, ополаскивают чистой водой и вытирают насухо. Хорошим средством для чистки мебели служит спитой чай. Нужно отцедить воду, завернуть заварку в мягкую ткань и этим тампоном протереть столы, стулья и шкафы.

Корпусная мебель (шкафы, стеллажи, прихожие, столы, тумбы, и т. д.) должна использоваться в соответствии с функциональным назначением каждого отдельного предмета. Все тяжести следует размещать внутри шкафов так образом, чтобы добиться равномерного распределения нагрузки по всей имеющейся площади и обеспечить необходимое равновесие скользящих частей. Вещи на полках рекомендуется размещать по принципу: наиболее тяжелые — ближе к краям (опорам), более легкие — ближе к центру. Высокие элементы (колонны, многоярусные шкафы и т. д.) рекомендуется больше нагружать в нижних секциях для обеспечения лучшей устойчивости этих элементов. При эксплуатации корпусной мебели не допускается статическая вертикальная нагрузка в одной точке на дно ящиков — более 5 кг, на полки (шкафов, стеллажей) — более 10 кг, на столешницы-тумбы не более 20 кг. Не проводите по поверхности мебели, и не ударяйте их острыми (режущими) или тяжелыми твердыми предметами. Обращаем внимание на то, что элементы мебельных изделий, расположенные вблизи газовых или электрических плит, подвержены повышенной тепловой нагрузке, в силу чего рекомендуете отделять их от источников тепла соответствующими теплоизоляционными материалами. Помните: ни в коем случае не следует использовать обычную бытовую технику в качестве встраиваемой, это может представлять реальную опасность для жизни или здоровья людей и/или сохранности имущества!